Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție crucial pentru fiecare afacere care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje majore afacerilor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile au posibilitatea să urmărească interacțiunile comerciale și o